Noviembre, 2020

Guia para realizar la consulta de saldos y movimientos despues del corte de tu tarjeta de credito

1. Ingresa al menú "Consultas" y selecciona la opción "Tarjetas de crédito".

 

2. Selecciona el número de tarjeta de crédito a consultar en el campo "No. de Tarjeta de Crédito".

 

3. Seleccionas la tarjeta de crédito a consultar haciendo clic sobre la línea que contiene los datos de la tarjeta:

4. Se mostrará en pantalla el número de tarjeta de crédito a consultar, deberás hacer clic en el botón "Ver" para desplegar la información de movimientos:

 

5. En esta pantalla podrás observar la información principal de la tarjeta de crédito consultada, tal es el caso de saldo, pago mínimo, fecha de corte, fecha de pago, etc.:

 

6. Teniendo la información principal de la tarjeta de crédito en pantalla, el sistema te brinda las opciones de consulta u operacíon siguientes: botón "Pagar", para realizar un pago a tu tarjeta de crédito; botón "Movimientos Después del Corte", que te permite visualizar aquellas transacciones realizadas posterior a la fecha de corte; botón "Movimientos del corte", te permite ver los movimientos al último corte; botón "Detalle de Saldos", te permite visualizar el detalle de una transacción en específico:

 

7. En esta pantalla podrás visualizar movimientos de la tarjeta de crédito al último corte:.

 

8. En esta pantalla puedes apreciar más contenido de los movimientos del corte consultado, así también el sistema te brindará las siguientes opciones: botón "Pagar", para realizar un pago a tu tarjeta de crédito; botón "Anterior", que te permite regresar a la pantalla anterior; botón "Guardar Como", que te permite grabar los movimientos del corte en formato PDF:.

 

9. Se mostrará una nueva pantalla con el detalle de los movimientos de tu tarjeta de crédito posterior a tu última fecha de corte, en las monedas "Q - quetzales" y "US$ - dólares américanos". Puedes acceder a la opción de pago de tarjeta de crédito presionando el botón "Pagar"; regresar a la pantalla anterior haciendo clic en el botón "Anterior"; y grabar la infomración consultada en formato PDF haciendo clic en el botón "Guardar Como":

 

10. Al consultar los saldos de tu tarjeta de crédito el sistema te mostrará en pantalla toda la información relacionada con los saldos al último corte y saldos al día de la tarjeta como se aprecia en el ejemplo:

 

11. Durante el proceso de consulta de los saldos de tu tarjeta de crédito, el sistema te permitirá acceder a la opción de pago haciendo clic en el botón "Pagar", podras regresar a la pantalla anterior haciendo clic en el botón "Anterior"o podrás grabar la información en formato PDF haciendo clic en el botón "Guardar Como":