Noviembre, 2020

Guía para modificar la configuración de tu sesión de Banca Virtual

1. Ingresa al menú "Herramientas de apoyo" y selecciona la opción "Configuraciones".

 

2. Puedes modificar las preferencias de tu sesión de Banca Virtual, ingresando a la opción "Configurar sesión" que se encuentra en la parte superior de la pantalla.

 

3. El sistema de Banca Virtual te ofrece la opción de generar un reporte de las consultas, gestiones y transacciones que hayas realizado en tu sesión activa, al momento de solicitar su finalización. Puedes establecer si deseas o no su generación, en la siguiente opción:

 

4. Para modificar el período de tiempo en el cual el sistema te solicite el cambio de tu contraseña, especifica la cantidad de días en la siguiente opción:

 

5. Para personalizar el lapso de tiempo en el cual el sistema cerrará tu sesión de forma automática por inactividad, especifica la cantidad de minutos en la siguiente opción:

 

6. Para que los cambios realizados surtan efecto de forma permanente, presiona el botón "Guardar", de lo contrario presiona el botón "Cancelar" para regresar a la pantalla principal de la opción de configuración.

 

7. Se mostrará una ventana emergente confirmando la realización de los cambios, para continuar presiona el botón "Aceptar".