Noviembre, 2020

Guía para realizar el envío de transferencias a cuentas de terceros

1. Ingresa al menú "Transferencias" y selecciona la opción "Cuentas de terceros".

 

2. Selecciona el número de la cuenta del tercero al que realizarás la transferencias de fondos.

 

3. Selecciona el número de la cuenta de origen de los fondos de la operación.

 

4. Ingresa el monto a transferir. Si realizas una transferencia de una cuenta en dólares a una cuenta en quetzales o viceversa, el sistema acreditará el monto solicitado según el tipo de cambio del día.

5. Ingresa una descripción que te ayude a identificar la transaccion en caso requieras consultarla posteriormente y presiona el botón "Siguiente".

 

6. Verifica que la información de la transacción sea correcta, de ser así presiona el botón "Transferir", de lo contrario presiona el botón "Anterior" para regresar a la pantalla de ingreso de información.

 

7. Debes seleccionar el medio para el envío de TOKEN, en el campo "Medio de Envío", tal como se muestra a continuación

 

8. Debes seleccionar el número de celular al cual será enviado el TOKEN vía SMS, en el campo "Medio de Envío", tal como se muestra a continuación, seguidamente debes hacer clic en el botón "Enviar Código"

 

9. En la parte superior de la pantalla te aparecerá un mensaje indicando que el código de seguridad fue enviado existosamente.

 

10. En el campo "Código de Seguridad", deberás digitar el número correspondientes al código recibiste en tu celular y seguidamente deberás hacer clic en el botón "Transferir" para ejecutar el envío de la transferencia.

 

11. Se mostrará una nueva pantalla confirmando el envío de la transferencia, para regresar a la pantalla inicial de esta opción presiona el botón "Cerrar". Puedes imprimir el detalle de la información presionando el botón "Imprimir" o guardarlo en formato PDF presionando el botón "Guardar como".

 

12. El comprobante del envío de la transferencia será similar al mostrado a continuación: